Willkommen bei LinkLoom
Wir sind Ihr kompetenter Partner für schnelles Kundenwachstum,
Umsatzsteigerung und Kundentreue in Thessaloniki.
Unser Team besteht aus professionellen und erfahrenen
Call-Agents, die in der Lage sind, Ihre Anforderungen professionell
und absolut vorgabengetreu umzusetzen.
Unsere Leistungen
Wir verfolgen die höchsten Qualitätsstandards durch effektive Koordination
und umfangreiche Weiterbildungen unserer Agenten
Outbound
- Präsentation & Verkauf Ihrer
Produkte und Dienstleistungen - Terminierung & Außendienstsupport
- After Sales / Nachfassaktionen
- Care Calls
- Leadgenerierung
- Adressqualifizierung
- Abo Gewinnung und Rückgewinnung
- Kundenbefragungen
- Marktforschungen
- Bedarfsanalysen
Inbound
- Passives Telefonmarketing
- Hotline / Kundendienst / Infoline
- Kundenbetreuung
- Reklamationsmanagement
- Telefonzentrale
- Help-Desk
- Bestellannahme
- Büro-Services
- Teleshopping / DRTV
- Ticket-Bearbeitung und E-Mail-Service
- Automatisierter Ticketsupport
Outbound oder Inbound.
Wir machen beides.
Wir haben uns auf die In- und Outbound-Telefonie von erklärungsbedürftigen Produkten / Dienstleistungen spezialisiert und unterstützen namhafte Unternehmen in Deutschland.
Das bringen wir mit.
Erfahrung und Kompetenz.
- Langjährige Erfahrung im Vertrieb und Kundenservice
- Verständnis, Empathie, Geduld und Klarheit in der Kommunikation mit dem Kunden
- Hohe Flexibilität gegenüber den Anforderungen unserer Kunden
- Das richtige Know-how, um „Pain Points“ in positive Erfahrungen umzuwandeln
- Höchste Qualitätsstandards durch effektive Koordination und umfangreiche Weiterbildungen
Gemeinsam stark.
Das sind wir.
Denn bei uns wird Teamgeist besonders großgeschrieben und ist unsere absolute Stärke. Gemeinsam sind wir kreativ, wir motivieren uns gegenseitig, und jeder bringt sein Talent und Können ein. Wir ziehen alle an einem Strang und liefern so stets Ergebnisse, hinter denen wir voll und ganz stehen.
Bester Datenschutz
für Ihre Kunden.
LinkLoom arbeitet 100% datenschutzkonform (DSGVO / TOM gemäß Anlage §9 Satz 1 BDSG).
Wir erfüllen alle Voraussetzungen, um Sie vorgabengemäß bei Ihrem Outsourcing-Vorhaben zu unterstützen.
Ihre Vorteile mit uns.
Konzentration aufs Kerngeschäft
Wir befreien Ihr Tagesgeschäft von Nebensächlichkeiten. Nutzen Sie sämtliche zur Verfügung stehenden Ressourcen für Ihr Kerngeschäft.
Sparen Sie
wertvolle Zeit
Mit Outsourcing hat man gleich vom ersten Tag an Zugriff auf Spezialisten und Knowhow. Lange Recruiting-Prozesse und Einarbeitungsphasen entfallen.
Kosten
senken
Der wohl naheliegendste Vorteil bezieht sich auf die Kostenersparnis. Mit uns können Ersparnisse von bis zu 60% erzielt werden.
Bringen Sie noch heute Ihre Customer Journey
auf ein komplett neues Level!
Aktuelle Job-Angebote.
Call Agent (mwd)
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des LinkLoom zu werden.
Team Manager (mwd)
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des LinkLoom zu werden.
Unternehmen
LINKLOOM Marketing Solutions MON I.K.E
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